プライバシーとデータ

運営者情報

Formalini はドキュメントを構造化データに変換するソフトウェアを提供しています。お客様のアカウントデータに関して、当社はデータ管理者（管理者）となります。お客様がアップロードするドキュメントについては、お客様に代わって処理を行う処理者として機能します（詳細はデータ処理規約をご覧ください）。

収集する情報

• アカウントデータ — メールアドレス、氏名、ワークスペース名、ロール。
• アップロードされたドキュメント — 元ファイルおよびそこから抽出された値。
• 利用状況データ — 消費クレジット、使用ストレージ容量、処理イベント、エラーログ。
• 請求データ — プラン、サブスクリプション状況、決済プロバイダーが保持する支払い識別子。カード番号が当社に保存されることはありません。

利用目的

• 送信されたドキュメントのAI抽出を含む、ご登録いただいたサービスを提供するため。
• プラン制限を適用し、正確な請求を行うため。
• サービスの安全性を維持し、不具合の調査を行うため。

AI処理

ドキュメント画像は、指定された項目の抽出のみを目的としてAIプロバイダーに送信されます。モデルの学習に使用されることはありません。抽出された値は、削除されるまでワークスペースに保存されます。

第三者への提供

当社は、Formalini の運用に必要なプロバイダー（クラウドホスティングおよびデータベース、AI抽出プロバイダー、決済プロバイダー）との間でのみデータを共有します。個人データの販売や広告目的での利用は行いません。

データの保持期間

ドキュメントおよび抽出された値は、削除されるかアカウントが解約されるまで保持されます。アカウントおよび請求記録は、法令で義務付けられた期間保持された後、削除されます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除を要求し、また処理に対して異議を申し立てることができます。お問い合わせ先: contact@formalini.com. すべてのご要望について書面で確認を行い、1か月以内に対応を完了します。

セキュリティ

ファイルは、有効期限付きの署名付きリンクからのみアクセス可能なプライベートストレージに保管されます。データは転送時および保管時に暗号化され、アクセスは各ワークスペースに限定されます。